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MYSTERY SHOPPING
Wir shoppen für Sie!
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Mysteryshoppings sind in vielen Unternehmen ein zentraler Bestandteil zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. IMR verfügt über ca. 300 gut ausgebildete Shopper mit unterschiedlichen Profilen.
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Egal ob Sie eine KFZ-Werkstatt oder ein Juweliergeschäft testen lassen möchten, wir haben den richtigen Shopper und das bundesweit, sogar in der Schweiz und in Österreich.
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Aber wir helfen Ihnen nicht nur bei der Durchführung. Aufgrund unserer Erfahrung sind wir auch gerne bei der Entwicklung der Fragebögen oder beim Praxistest des Fragebogens behilflich.
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Selbstverständlich gehören auch Mystery Calls und Price Checks zu unserem Repertoire.
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